Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с жильцами и записывает их истории.
Её расследование раскрывает шокирующие факты: пренебрежение, грубость и даже насилие со стороны персонала. Каждый новый день приносит всё больше тревожных подробностей, но она не останавливается, пока не добьётся справедливости.