Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё забрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а по-настоящему помогает людям: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке: появляется галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тот, кто искренне переживает за неё, не оставит в беде.
